E-SKM
Inspektorat
Kab. MAHULU

Kualitas Kinerja Pelayanan

Mutu Pelayanan

No Unsur Pelayanan Nilai Unsur Pelayanan Mutu Pelayanan
1 Persyaratan 3.500 B
2 Prosedur Pelayanan 3.125 B
3 Waktu Pelaksana 3.375 B
4 Biaya / Tarif 3.500 B
5 Produk Layanan 3.500 B
6 Kompetensi Pelaksana 3.500 B
7 Perilaku Pelaksana 3.500 B
8 Sarana dan Prasarana 2.625 C
9 Penanganan Pengaduan 3.625 A
TOTAL RESPONDEN
8
Nilai Interval Nilai Konversi Mutu Keterangan
3,532 - 4,000 88,31 - 100,00 A Sangat Baik
3,064 - 3,532 76,61 - 88,30 B Baik
2,600 - 3,064 65,00 - 76,60 C Kurang Baik
1,000 - 2,599 25,00 - 64,99 D Tidak Baik
0,000 - 0,999 0,00 - 24,99 E Sangat Tidak Baik